Site Agent — trợ lý AI trên chính trang này
Trợ lý trên trang này là Site Agent, sản phẩm của chúng tôi: trả lời dựa trên nội dung của website và chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên.
Bài toán
Doanh nghiệp cần một khung chat tự xử lý các câu hỏi thường gặp và chuyển câu hỏi khó cho nhân viên ngay trong cùng cuộc trò chuyện.
Những gì đã làm
Widget nhúng (Shadow DOM), trả lời dựa trên kho kiến thức riêng của từng website (RAG), chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên trực theo thời gian thực qua SignalR, giao diện trực chat, kho kiến thức tách biệt cho mỗi website.
Vai trò của chúng tôi
Sản phẩm của chúng tôi: phần máy chủ, widget, giao diện trực chat và triển khai đều do chúng tôi làm.
Kết quả và tình trạng hiện tại
Chạy trên máy chủ của chúng tôi — ngay tại đây: mở khung chat, đặt câu hỏi hoặc yêu cầu gặp nhân viên.
Cần lưu ý: Như mọi AI, trợ lý có thể mắc lỗi; các quy tắc quyết định khi nào cuộc trò chuyện được chuyển cho nhân viên.
Demo và liên kết
Dùng sản phẩm
Site Agent là sản phẩm của chúng tôi, và khung chat trên trang này chạy bằng chính nó. Để dùng trên website của bạn hoặc xây dựng một trợ lý tương tự, hãy trao đổi bên dưới.
Công nghệ
Dịch vụ liên quan
Cần giải pháp tương tự?
Chúng tôi sẽ đặt trợ lý này trên website của bạn: trả lời dựa trên tài liệu của bạn, và nhân viên của bạn tham gia cuộc trò chuyện khi cần người thật.
Chưa sẵn sàng bắt tay vào phát triển?
Hãy bắt đầu bằng một buổi tư vấn: cùng làm rõ vấn đề trước, không bắt buộc phải đặt làm.