Site Agent — der KI-Assistent auf dieser Website
Der Assistent auf dieser Seite ist Site Agent, unser Produkt: Er antwortet auf Basis der Website-Inhalte und übergibt an einen Menschen.
Aufgabe
Ein Unternehmen braucht einen Chat, der Routinefragen selbst beantwortet und schwierigere im selben Gespräch an einen Mitarbeiter weitergibt.
Was umgesetzt wurde
Ein einbettbares Widget (Shadow DOM), Antworten aus der eigenen Wissensdatenbank jeder Website (RAG), Übergabe an einen Operator in Echtzeit über SignalR, eine Operator-Konsole, eine separate Wissensdatenbank pro Website.
Unsere Rolle
Unser eigenes Produkt: Backend, Widget, Operator-Konsole und Bereitstellung stammen von uns.
Ergebnis und aktueller Stand
Läuft auf unserem Server – genau hier: Öffnen Sie den Chat, stellen Sie eine Frage oder bitten Sie darum, mit einem Menschen zu sprechen.
Bitte beachten: Wie jede KI kann der Assistent Fehler machen; Regeln legen fest, wann er das Gespräch an einen Menschen übergibt.
Demos und Links
Produkt nutzen
Site Agent ist unser Produkt, und der Chat auf dieser Seite läuft damit. Wenn Sie ihn auf Ihrer Website einsetzen oder einen ähnlichen Assistenten entwickeln lassen möchten, besprechen Sie es unten mit uns.
Technologien
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Wir bringen diesen Assistenten auf Ihre Website: Antworten aus Ihren Dokumenten, und Ihr Team schaltet sich ins Gespräch ein, wenn ein Mensch gebraucht wird.
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Beginnen Sie mit einer Beratung: Wir klären zuerst die Frage – ohne Verpflichtung, die Arbeit zu beauftragen.